فایل صوتی آموزشی ۶۰ نکته در مذاکره

مجموعه ای از نکات کاربردی مذاکره که می‌توانند کیفیت مذاکره های ما را بهبود داده و دستاوردهای ما را افزایش دهند

خرید آنلاین

دسته بندی: عمومی

کمی هم درباره‌ی مسائل روز

تذکر: متن نزدیک به ۵۳۰۰ کلمه است. حرف خاصی هم در آن نیست. از کلمات صریح و تند هم استفاده شده و کسانی که عادت به خواندن متن‌های پاستوریزه با احترام بیمارگونه به مخاطب دارند، از صراحت آن لذت نخواهند برد. ضمناً ادیت هم نشده و اگر می‌خواستم توصیه‌ی قتل کلمات را به کار ببرم، به نظرم نصف آن قابل حذف است. ترجیح من این بوده که درباره‌ی مسائل این روزها چیزی ننویسم. نه برای این‌که شرایط را نمی‌بینم یا برایم مهم نیست که اتفاقاً بسیار نزدیک‌تر از بسیاری از دوستانم، سختی‌ها و تلخی‌ها و درد‌ها و دردسرهایش را تجربه می‌کنم؛ اما عادت نداشته‌ام که آن‌ها را با کسی به اشتراک بگذارم. ضمن این‌که راستش را بخواهید، تقریباً در هیچ مقطعی از زندگی، آسانی را چندان تجربه نکرده‌ام که این روزها را دشوارتر از متوسط مسیر […]

تاریخچه زمین (کلیپ ویدئویی)

کلیپ تاریخچه زمین

این کلیپ زیبا رو Business Insider دو یا سه سال پیش منتشر کرد. گفتم شاید اگر اون رو ندیده باشید دیدنش برای شما هم جذاب باشه. سعی شده حدود چهار و نیم میلیارد سال عمر زمین روی فاصله‌ی لس‌‌آنجلس تا نیویورک (حدود ۴۰۰۰ کیلومتر) تصویر بشه. البته قاعدتاً اگر مثلاً روی تهران تا مشهد (این پایتخت تا اون پایتخت) ترسیم می‌شد بهتر می‌تونستیم تصورش کنیم. اما به نظرم هم‌چنان خیلی زیبا است و تصویر و تصور خوبی از تایملاین شکل‌گیری زندگی بر روی زمین در اختیارمون می‌گذاره.   +94   

تسلیت به شهرزاد عزیز

تسلیت به شهرزاد عزیز

متاسفانه با خبر شدم که دوست خوبمان شهرزاد، پدرشان را از دست داده‌اند. پدر شهرزاد حدود یک ماه پیش به صورت ناگهانی گرفتاری بیماری سختی شدند و متاسفانه پس از یک ماه تحمل دشواری‌ها، فوت کردند. در اینجا از طرف خودم و بقیه‌ی دوستان متممی به شهرزاد عزیز تسلیت عرض می‌کنم و امیدوارم بتوانند در تحمل دشواری از دست دادن پدر – که قطعاً پشتوانه‌ای ارزشمند برای همه‌ی ماست – صبور باشند. +۲۱۵   

تسلیت به بازماندگان

خواستم برای سانحه‌ی سقوط، پیام تسلیت بنویسم. اما دیدم اگر تسلیتی برای بازماندگان لازم است، نباید به بستگان سانحه‌دیدگان محدود شود. ما همه بازماندگان یک سقوط پیوسته و دائمی هستیم. ای کاش این “اصحابِ کهف”، به جای هواپیما یک شتر در اختیار هر یک از ما قرار می‌دادند. همان وسیله‌ی نقلیه‌ای که پس از مرگ و سانحه، ارزش مادی‌ ما را بر اساسش می‌سنجند و پرداخت می‌کنند. ما هم باید بپذیریم که “حمل و نقل هوایی” و “اقتصاد شتری” یک جا جمع نمی‌شوند.   +321   

سهم آموزش و غریزه در یادگیری

عکس گربه

سال پیش یک عکس از یکی از گربه‌های خیابانی اطراف خانه‌ام به اسم اسکیزو در روزنوشته گذاشته بودم (اینجا). چند وقت پیش چند عکس از او انداختم که اگر چه به علت شتابزدگی کیفیت آنها خوب نیست، اما نکته‌ی آموزشی مهمی در آنها بود که گفتم شاید برای شما هم جالب باشد. اسکیزو حدود سه ماه پیش بچه‌دار شده و سرگرم آموزش اصول اولیه مثل عبور از خیابان، نحوه‌ی تشخیص آدم‌های خوب از آدم‌های بد، شکار کردن پرندگان و موارد مشابه به فرزند خودش است. توضیح تکمیلی: نژاد اسکیزو و بچه‌اش Norwegian Forest است که از جمله هوشمندترین نژاد گربه‌ها محسوب می‌شوند. شوهر‌ش را هم خودم دیده‌ام، او هم نروژی است و این بچه را تقریباً می‌توان یک گربه‌ی خیابانی متمایز و تیزهوش‌تر از متوسط گربه‌ها دانست. چند هفته قبل دیدم اسکیزو در تلاش است به کودکش […]

تغییر فرایند ارسال ایمیل هفتگی

خبرنامه هفتگی متمم و روزنوشته

ما همواره بر این باور بوده‌ایم که اگر درس‌های متمم رفتار خودمان را تغییر ندهد و بر روی ما تاثیر نگذارد، ساده‌اندیشانه است که فکر کنیم روی دیگران تاثیر خواهد گذاشت. به همین خاطر در پایان هر هفته معمولاً جلسه‌ای برگزار می‌کنیم و در مورد محتوای درس‌های آن هفته و نحوه‌ی کاربردی‌ کردن آنها در محیط خود حرف می‌زنیم. بعد از ویرایش و بازنشر یکی از فایل‌های صوتی قبلی من در سلسه درس‌های تفکر استراتژیک تحت عنوان ارزیابی منابع، با همکاران در مورد منابعی که در اختیارمان است صحبت کردیم و به نتیجه رسیدم یکی از منابعی که من به درستی مدیریت نکرده‌ام، ارتباط ایمیلی با دوستانم است. تا کنون بیش از ۱۶۰ هفته از زمانی که ارسال ایمیل هفتگی را در روزنوشته‌ها و سایت shabanali.com آغاز کردم می‌گذرد. طی این مدت سبک ایمیل هفتگی […]

کارت پستال گردهمایی متممی‌ها (۲۶ مرداد امسال)

طی سال‌های اخیر، هر بار که سخنرانی سالیانه‌ی من برگزار می‌شد، نرگس رحمانی عزیز وقت می‌گذاشت و یک کارت پستال  طراحی می‌کرد و ما آن را در سمینار خدمت مهمانان عزیز تقدیم می‌کردیم (کارت پستال سمینار پیام‌ها در مذاکره و کارت پستال سمینار رفتارشناسی). امسال هم، نرگس عزیز لطف کرد و این بار برای متمم، کارت پستال طراحی کرد. معمولاً سبک کار ما این است که جمله‌ای را به نرگس می‌دهیم و او برای ما طرح می‌زند. اما فعلاً فقط طرح روی کارت را برای شما می‌گذارم تا جمله برای روز گردهمایی‌مان تازه بماند. +۲۶۲   

فایل صوتی (توضیحاتی در مورد گردهمایی ۲۶ مرداد ماه)

طی روزهای اخیر، دوستان عزیزم سوال‌های مختلفی را در مورد گردهمایی ۲۶ مرداد مطرح کردند که احساس کردم هم برای من (به عنوان گوینده) و هم برای شما (به عنوان شنونده) مناسب‌تر و راحت‌تر است که به کمک یک فایل صوتی، پاسخ آنها را مطرح کنم. در فایل صوتی زیر،‌ طی ۴۵ دقیقه به نکات زیر پرداخته‌ام: توضیح در مورد هدف برگزاری برنامه ۲۶ مرداد و نحوه اجرای آن توضیح در مورد هر یک از سخنران‌ها و موضوع سخنرانی آنها توضیح در مورد سخنرانی خودم در برنامه ۲۶ مرداد (معماری برند شخصی)    لینک دانلود فایل صوتی +۱۴۹   فایلهای صوتی مذاکره آموزش زبان انگلیسی آموزش ارتباطات و مذاکره خودشناسی آموزش مدیریت کسب و کار (MBA) کارآفرینی کسب و کار دیجیتال

درگذشت مریم میرزاخانی – فرصتی برای فکر کردن ما

قبلاً یک مرتبه در مورد مریم میرزاخانی نوشته‌ام. مطلبی بود تحت عنوان مریم جان! ما را جدی نگیر. امروز خبر درگذشت مریم میرزاخانی را در شرایطی شنیدیم که صرفاً طی یکی دو روز گذشته – پس از بستری شدن او – خبر بیماری‌اش در برخی رسانه‌ها و شبکه های اجتماعی منتشر شد. اطرافیان و آشنایانش تاکید دارند که او همواره ترجیح می‌داده حریم شخصی خود را حفظ کند. شیوه‌ی درگذشت او هم، تاییدی بر این توصیف است. چرا که ظاهراً چهار سال با بیماری سرطان دست به گریبان بوده، اما این بحث را هرگز به رسانه‌ها – که مشتاق این تیترهای کلیک خور و مخاطب جمع‌کن هستند – نکشاند. البته همین هم، شوک مرگ او را برای ما بیشتر می‌کند. نه فرصتی شد تا همه با او عکس یادگاری بگیرند و نه وقتی بود تا […]

پیام تسلیت برای لیلا

متاسفانه شنیدم که مادر لیلا دوست خوب متممی ما، بامداد دوشنبه‌ی هفته‌ی جاری فوت کرده‌اند. اگر حرف‌ها و کامنت‌های بچه‌ها را در روزنوشته‌ها خوانده باشید، قاعدتاً لیلا را می‌شناسید و تا حدی از چالش‌هایی که در این مدت با آنها مواجه بوده – خصوصاً بیماری مادرش – مطلع هستید. قاعدتاً پیام‌های تسلیت – که در فرهنگ ما رایج هستند – چندان تسلی نمی‌دهند. بلکه صرفاً پیامی از سر احترامند که بار ادای یک وظیفه را از دوش گوینده بر می‌دارند. بنابراین، ترجیح می‌دهم به جای پیام تسلیت، چند جمله‌ای برای لیلا بنویسم: لیلا جان. ظاهراً «از دست دادن» از جمله قواعد پایه‌ای طبیعت و زندگی است و همه‌ی ما کمابیش آن را تجربه کرده‌ایم. برای برخی از ما – مثل تو – از دست داده‌ها در مسیر زندگی عموماً پشت سرمان قرار دارند و برای […]

در مواجهه با اقدام‌های تروریستی چه باید کرد؟ (میکرواکشن‌ها)

پیش نوشت: آنچه در اینجا می‌خوانید نظر کاملاً شخصیِ من است و نه تحلیل یک کارشناسی. امیدوارم تک تک جمله‌های آن را از همین منظر بخوانید. بخش اول: رفتارهای امیدوارکننده‌‌ی ما در مواجهه با تروریسم قبلاً به بهانه‌های مختلف در مورد ترور و تروریسم نوشته‌ام که از جمله‌ی آنها می‌توان به نوشته‌ی تروریسم بی‌سرزمین اشاره کرد. دیشب که نوشته‌ی خودم به دستم رسید و آن را دوباره مطالعه کردم، احساس کردم هنوز هم عمده‌ی مطالب مطرح شده در آن را باور دارم و اگر بخواهم دوباره در این زمینه بنویسم، تکرار مکررات خواهد بود. خصوصاً اینکه عکس‌العمل‌های مشاهده شده در روز حادثه، نشان می‌داد که اکثر مردم تا حد قابل توجهی، در عکس‌العمل‌های خود دقت و وسواس نشان می‌دهند که شاید بتوان بخشی از این دقت و وسواس را به تجربه‌های انباشته ناشی از رویدادهای تلخ قبلی […]

یک توصیه‌ی ساده اما مفید برای مطالعه اخبار

پیش نوشت: چیزی که اینجا می‌نویسم خیلی ساده‌ است. می‌دونم که خیلی‌ از دوستان خوبم هم، مثل من و بهتر از من به این نکته توجه دارند. اما باز هم خواستم بنویسم. اگر به نظر خیلی واضح میومد، لطفاً بگذاریدش به پای تلاش من برای اینکه خواستم بهانه‌ای برای به روز کردن روزنوشته‌ها پیدا کنم. اصل حرف: تعداد رسانه های خبری در دنیا، کم نیست. لااقل میشه گفت که حجم محتوای خبری که در جهان تولید میشه به مراتب بیشتر از ظرفیت مصرف محتوای خبریِ ماست. به نظر می‌رسه فاصله‌ی بین این حجم فزاینده‌ی تولید و حجم تقریباً ثابت مصرف به زودی کاهش پیدا نکنه. به نظر میاد که در خوندن اخبار، دو مهارت خیلی مهم هستند. یکی انتخاب (Selection) و دیگری سنتز (Synthesis). انتخاب منابع خبری: در بحث انتخاب، چالش اصلی این هست که چه منابعی را بخوانیم و یا سوال مشابه (اما حساس‌تر) […]

لحظه نگار: روزنه‌‌ی انتخاب

این صفحه‌ی انتخابات شناسنامه‌ی من است. از زمانی که حق رای داشته‌ام، از این حق استفاده کرده‌ام. هرگز نپرسیده‌ام که آیا کسی که رای می‌دهم ایده‌آل من هست یا نه؟ چون اصلاً این حرف در ذات خود نامربوط است. انتخابات برگزار می‌‌شود تا من از بین چند سناریوی آتی برای آینده‌ی خودم و اطرافیانم، یکی را انتخاب کنم. هرگز فکر نکرده‌ام که بر سر رای  من چه خواهد آمد. می‌دانم که همه‌ی بخش‌های زندگی، مثل رانندگی در جاده است. بخشی از آن در اختیار من است و بخشی به جبر محیط. من می‌توانم دقت کنم و بهتر رانندگی کنم و انتخاب‌های بهتری در رانندگی‌ام انجام دهم، اما سیل، زلزله،‌ طوفان، بی‌دقتی خودروی مجاور یا خودروی روبرویی و ده‌ها عامل دیگر که خارج از اختیار من هستند، می‌توانند باعث شوند که نهایتاً سالم یا زنده به خانه بازنگردم. […]

گردهمایی ۲۶ مرداد ماه

همون‌طور که قبلاً در مورد گردهمایی متمم توضیح داده بودم،‌ خبرهای اصلی در این مورد یا در سایت گردهمایی منتشر می‌شن یا در پیام اختصاصی شما در متمم بهتون گفته می‌شن و یا از طریق خبرنامه‌ی گردهمایی که در سایت گردهمایی میشه در اون ثبت نام کرد. هم‌چنان خبرهای روزنوشته، خبرهای غیررسمی محسوب می‌شن. به هر حال، در میان خبرهای غیررسمی، این خبرغیررسمی رو هم بگم که پیشنهادهای سخنرانی خوب بوده. مطالب هم خیلی خوب بوده. من که خودم خیلی حس خوبی دارم و راضیم. اما در مورد بعضی موضوعات، پیشنهادی که پذیرفتنی باشه یا استانداردها رو داشته باشه نداشتیم. خواستم به کسانی که امروز و فردا قصد دارند پیشنهادهاشون رو ارسال کنند، کمک کنم که بدونن جای چه موضوعاتی خالیه: +۱۲۰   فایلهای صوتی مذاکره آموزش زبان انگلیسی آموزش ارتباطات و مذاکره خودشناسی آموزش مدیریت کسب […]