پنجمین فایل صوتی در حوزه مذاکره را نیمه شب گذشته روی سایت قرار دادم. ایمیلهای مختلفی دریافت کرده ام که عمده آنها ابراز لطف دوستان بوده و در برخی ایمیلها، توصیه هایی نیز برای بهبود شده که من به تدریج به آنها عمل خواهم کرد. اما لازم میدانم گزارشی را – تا همین مرحله – خدمت شما دوستان و مخاطبان عزیز (که کارفرمایان این پروژه محسوب میشوید) عرض کنم:
– این سایت، با زیرساختهای معمولی و به عنوان یک وبلاگ ساده طراحی شده و پیش بینی استقبال در این حد از آن نمیشده است. اولین فایل مذاکره (که به دلیل قدیمی تر بودن رکورد دانلود را دارد) تا این لحظه حدود ۸۳۰۰۰ بار مستقیماً دانلود شده است. به همین مدتی در گیر و دار توسعه زیرساختهای سایت بودیم تا بتوانیم پاسخگوی این حجم مخاطب باشیم. امروز آسایش خاطر داریم که هیچ مخاطبی در هنگام دانلود کردن فایلها با مشکل مواجه نخواهد شد.
– مخاطبان این فایلها را محدوده وسیعی از افراد جامعه تشکیل داده اند. من از یک سو شنونده ای داشته ام که از روستای خود به شهرستان می آید (که خود شهرستان تا نزدیکترین شهری که بسیاری از ما نامش را شنیده باشیم ۱۶۰ کیلومتر فاصله دارد!) و فایل را در یک کافی نت دانلود می کند و از سوی دیگر مدیران بعضی شرکتهای بزرگ که هرگز فکر نمیکردم فرصتی داشته باشند تا در طول روز، به این فایلها گوش دهند. این طیف وسیع مخاطب، تولید محتوا را دشوارتر میکند.
– بعضی از دوستان من، گله مند هستند که تعداد مثالها در صحبتها کم است. کسانی که در کلاسها و سمینارهای من شرکت کرده اند میدانند که من به طرز افراطی و به تعداد بسیار زیاد مثال میزنم. اما اینجا به همان دلیل تنوع مخاطب، تصمیم گرفتم دو ساعت نخست این برنامه را به مبانی کلی و پایه ای مذاکره اختصاص دهم. میدانم که شنیدن مطالب پایه ای، ساده و جذاب نیست و حتی میدانم ممکن است با این شیوه برخی مخاطبانم را از دست بدهم، اما دلم میخواهد روزی که این پروژه به نیمه های راه خود رسید، با افتخار بگوییم که ما یک جامعه صدهزار نفری هستیم که همه – حداقل در مورد ارتباطات و مذاکره – دیدگاه های مشابه و مشترکی داریم و همگی بر اصول و مبانی مذاکره واقفیم. پس خواهش میکنم با حوصله همراه من بمانید.
– مهمترین عاملی که باعث میشود من انگیزه ادامه این پروژه را داشته باشم، انرژی، انگیزه و تعداد مخاطبان است. چیزی که هم اکنون نیز باعث شده در میانه های شب، با تمام خستگی بنشینم و این فایلها را ضبط کنم. بنابراین، همانطور که من این فایلها را ضبط میکنم و به شما هدیه میدهم، خواهش میکنم شما نیز در اطراف خود، این فایلها را به دیگران هدیه دهید یا به آنها بگویید که از کجا میتوانند فایلها را دانلود کنند.
من همواره معتقد بوده ام، در کشور ما در حوزه ارتباطات و مذاکره به اندازه کافی قوی و متمرکز کار نشده است. شاید بسیاری حرفها را باید در مدرسه و دبیرستان میشنیدیم، شاید بسیاری حرفها باید در دانشگاه گفته میشد و نشد، شاید برخی حرفها را باید مدیرانمان آموزش میدادند که ندادند، اما به هر حال، امیدوارم این پروژه کمکی باشد به استحکام بهتر پایه ارتباطات و مذاکره در کشور.
با من همراه بمانید…
سلام محمد رضا جان
آيا براي نوشتن رزومه هم تا حالا نوشته ، سمينار يا فايل صوتي هم داشته ايد؟
آيا رزومه اي كه خودت گذاشتي بر اساس مباني درستي هست يا همينجوري يه خلاصه جهت معرفي خودت گذاشتي؟
البته مصاحبه استخدامي رو گوش دادم
فكر كنم متن رزومه هم خودش نوعي مذاكره هست كه يه نفر كه ميخوندش داره انجام ميده و جا داره به اين موضوع هم پرداخت.
محمود جان.
نهههههه. رزومه ی من خیلی مزخرفه. چند سال هم هست آپدیت نشده. چون کسی ازم رزومه نخواسته!
راجع بهش یک بار حرف میزنم. چشم 🙂
az shoma kamale tashakor ra daram.
movafagh va por enerji bashid.
خیلی خیلی خیلی ممنونیم آقای محمدرضا
سلام خسته نباشید
با مطالبی که ذکر کردید موافقم و در تایید حرفهای شما بگم که من یه خانم خانه دار هستم ۴ ماه پیش با شما آشنا شدم وچون قصد دارم یک بیزنس راه اندازی کنم و در حال مطالعه در زمینه مورد نظر میباشم خیلی خوشحال شدم که پروژه فایلهای صوتی راه اندازی شد.ادامه بدید لطفا”
متشکرم
سلام استاد.
ممنون بخاطر زحماتتون.فایل ها عالیند.لطفا ادامه نقشه راه موفقیت رو هم بزارید.
سلام
خسته نباشی شعبانعلی.خدا قوت
مهندس نقشه راه موفقیت هم ادامه بدین،خیلی جالبند.من الان همه رو نکته برداری کردم.
سلام محمد رضا جان
نمیدونم م در قبال این لطف شما چه واژه ای رو به عنوان تشکر به کار ببرم فقط این جمله از امام علی(ع) که دکتر عطاری کرمانی در یکی از کتابهاشون به زبان انگلیسی نوشته بودند رو هدیه میدم به شما چون فعلا شما رو میشناسم که به اون عمل کردید:
People، khow that (attaining) perfection in religion is in acquiring knowledge and practicing it
(مردم بدانیدکمال دین در کسب دانش و عمل به آن است )
سلام
نه تنها خسته کننده نبود بلکه بسیار جذاب ، مهم و از نکات حیاتی در مذاکره بود.
خودم قبلا یکی دوتا از این اشتباهاتو مرتکب شدم و یکی دوتاشو با توجه به اینکه از قبل میدونستم بکار بردم.
صد درصد با نکته های گفته شده موافقم.
خیلی لذت بردم.
من فایلاتونو رو گوشیم ریختم بلوتوثش که از نظر شما مشکلی نداره؟اگه داره بگید تا بگم خودشون بدانلودن!
نه فائزه جان. چه مشکلی داره؟! تازه داری کمک میکنی ترافیک سایت من سبک شه!
تا حالا هیچ کدوم رو گوش نداده بودم، امروز سه تاشو گوش دادم. ۲ تای بعدی رو هم گوش میدم .
موفق باشی معلم دلسوز و توانمند!
با سلام وسپاس فراوان از استاد گران قدر که واقعا مارا خوشحال کردن با این فایل های مذاکره ومن از جمله کسانی بودم که خیلی دوستداشتم در کلاس های شما باشم ولی مشکلاتی بود و نشد واز شما ممنون هستیم بابت تمام زحماتتان
محمد رضای عزیز، این کار فوق العاده است و مطمئنم یکی از آثار جاوید شما و حتی احتمالا اغازگر موجی در زمینه اشاعه دانش توسط اساتید خواهد شد.
بی صبرانه منتظرم فایلها هستیم.تو شهر سلماس با این فایلها میخوام مردم رو متحول کنم.حالا میبینی استااااد جان.
راستی تو رو خدا جواب اون معما رو بگو؟
همون طوری که قبلا هم کامنت گذاشتم پیشنهادم اینکه کسایی که دانلود نکردن دانلود کنن. با نظر مهندس موافقم واقعا چیزهای مهم رو بهمون یاد ندادن.
باور کنید مادری رو می شناسم هر جا خواستگاری میره بدون استثنا جواب منفی میشنوه! حتی اگه برا بهترین شخص ممکن از هر نظر این کارو انجام بده! چون اصلا نمیدونه که باید چی بگه و اصلا مذاکره کردن بلد نیست!
این فایل ها واقعا کامل هستن و به درد همه می خورن امیدوارم که دانلود کنید!
با سپاس!
خیلی خوشم اومد که وقت میذارید برای این کارها. که میبینید همه رو.
من با اجازتون لینک این پست رو در وبلاگم قرار دادم که دوستان دیگر استفاده کنن.
اتفاقا من امروز یک مصاحبه کاری داشتم . چند نکترو رعایت کردم! ولی هنوز جای کار داره! کمی گند زدم توش ولی خوب تلاش خوبی بود برای شروع!!۱ربع شد ۱ساعتو ۴۰ دقیقه!
اما هنوز جای کار دارم. ولی نو پرابلم 😉
احسنت بر محمدرضاي عزيز
بي بخل و بي شائبه كاري رو شروع كردي عزيز كه حقيقتا ارزش الگوبرداري داره و از طرفي انتها نخواهد داشت.
پيشنهاد ميكنم دوستان و خوانندگان يك Mind map از محتويات بحث‌هاي شما درست كنند كه درك مطلب را افزايش دهد.
همچنين پيشنهاد ميكنم شنوندگان تجارب خود را از موارد مشابهي كه با موضوع هر بحث تطبيق دارد، براي استاد ارسال كنند تا ضمن درك بهتر مطلب از طريق تطبيق با تجارب، استاد نيز به فضاي ذهني شنوندگان بيشتر آشنا شوند.
انشاءالله اين پروژه خاتمه نيافته و با مشاركت شنوندگان بتوانيد هر روز آن را غني‌تر، تخصصي‌تر و كاربردي‌تر ارائه نماييد تا انشاءالله شاهد آن روزي باشيم كه متخصصين مذاكره در سطح بين‌المللي به همين صداها و فايلهاي شما استناد كرده و سرفصل آموزشي تدوين كنند.
سلام
از تلاش شما ممنونم،ولی برای ما که قبل ازین شاگرد شما نبودیم اگر کتاب یا مطالعه جنبی معرفی کنین خیلی عالی میشه.
ممنون
سلام استاد عزیز
ممنون از کار ارزشمندی که میکنید.این فایل ها خیلی مفید وسودمند هستند اما اگر اجازه بدید چند پیشنهادی که بنظر بنده میرسه عرض کنم تا بیشتر راهنمایی بفرمایید
۱٫ اگر موضوعات مباحث پیوسته و مرتبط باشند بهتر نیست؟!
۲٫ اگر برای موضوعات مطرح شده در فایل کتابی هم برای رجوع شنونده ها معرفی بشه مفید تر نخواهد بود؟!
۳٫ سپاس بی پایان از زحمات شما
با پیوستگی موافقم. بیشتر دقت میکنم.
من راستش کتاب – چه از خودم و چه از دیگران – معرفی نکردم که کسی حس نکنه فایل تبلیغیه. ببینم چیکار میشه کرد.
باور کنید دیگه این دوستان شما رو، حس قشنگتون شناختن و میدونن شما کتابی معرفی کنید، جنبه تبلیغاتی اش مطرح نیست و فقط کمک و پشرفت برای خودمونه.
و به نظر من اگر کسی همچین فکری هم بکنه پس تا الان اشتباهی به این وبسایت میومده.(مجدد یه نگاهی باید به مرامنامه بندازه)
درثانی شاید ما با خرید کتب شما، بتوانیم ذره ای از لطف شما رو جبران کنیم،
تو دانشگاه اش تا سر کلاس میری هنوز استاد خودشو معرفی نکرده، رفرنس و منابع را با توجه به تألیفات خودش معرفی میکنه که تازه اونجا با اسم استاد آشنا میشیم و تأکید هم میکنه که چاپ جدید بگیریم که ویرایش نهایی شده :دی
با اجازه شما، من قدم اول برمیدارم؛
منابع:
۱٫ فنون مذاکره، محمد رضا شعبانعلی، انتشارات نص
۲٫ اصول و فنون مذاکره، فیشر و یوری، دکتر حیدری
۳٫ ۵۳ اصل در مذاکره، لی تامپسون، محمد رضا شعبانعلی
۴٫ Negotitaions, R.J Lewicki, Mc.Grawhill 2011
۵٫ Heart&Mind of the Negotiator, Leigh Thompson, 2005
فقط زحمت تأیید و تکذیب منابع فوق و همچنین نحوه مطالعه اش همزمان با فایل های صوتی با شما.
ممنون
سلام حامد احمدی جان
میشه بفرماید ما شهرستانیها چطور و از کجا میتونیم این کتابها را تهیه کنیم .ممنون
سلام رامین جان.
تا این منابع را استاد شعبانعلی شخصاً تأیید نکنن، کاری نمیشه کرد، بنده این کتب را صرفاً برای این معرفی کردم تا فکر/حس/سوء برداشت جنبه تبلیغاتی اش از بین بره و زحمت تأیید/ تکذیب منابع با استاد عزیزمان…
یا حق
همون طور که فبلا هم صحبتش شد , سیر کتاب معرفی کردن تو سایت رو هم ادامه بدین لطفا , نه فقط تو حوزه مذاکره , هر کتابی که به نظر خودت ارزش خوندن داره
با تو همراه خواهیم ماند…