من خیلی وقته دچار کوری پیامک شدم?
به طور ناخودآگاه وقتی پیامی رو میبینم که توش کاراکتر % تخفیف هست سریع دستم میره روی بلاک کردن شماره و میتونم به جرات بگم ۲۰ بار آخری که اینکار رو کردم حتی یک بار هم به اسم برند یا فرستنده دقت نکردم.
شاید خطا از من باشه و من مشتری وفاداری نیستم، اما به نظرم این اتفاقیه که خیلی رایج هست، اینکه یکی یک شیوه خلاق از تبلیغات رو شروع میکنه، مثلا همین آگاهی از تخفیف پیامکی، و نتیجه هم میده. بعد از یه مدتی انقدر مابقی فروشنده ها این روش رو استفاده میکنن که واسه مشتری به یه روش نفرت انگیز تبدیل میشه و میبینید که همچنان همون فروشنده اول هم دست از این زمین بازی برنمیداره.
قطعا خلاقیت هم شرط هست، اما واقعا حتی نهایت خلاقیت هم در روشی مثل پیام تبلیعاتی دادن تاثیر سودمندی توی اون نرخ تبدیل داره؟ یا اصلا حساب و کتابی میشه که هزینه این کمپین هرچند کوچیک، چه آوردی داشته؟
یه چیز دیگه هم که به ذهنم میرسه اینه. حتی اگه این تبلیغ من رو جذب بکنه، یه لینک کوتاه به صفحه سفارش یا خرید میتونه خیلی نرخ تبدیل رو بالاتر ببره. تا اینکه من بگردم و وب سایتشون یا کانال سفارش شون رو به طریقی پیدا کنم.

تبلیغ ساعت سیکو، چقدر دوست داشتنی و دلنشین بود.
من هم دیروز پیامک تبلیغاتی «مارال چرم» رو – که تبریز مشتری شون بودم – به این شکل دریافت کردم. (که به نظر میرسه زیرکانه و هوشمندانه است، اما با اینحال به نظرم قشنگه و حس بدی به آدم نمیده)
پیامکشون این بود:
“هر چه که هستم، یا امیدوارم باشم، به مادرِ فرشته ام بدهکارم.
خانواده مارال چرم”
برای تولد هم این پیامک رو فرستاده بود:
“مارال چرمیِ ارجمند
تولد تکرار امیدواری خداوند است، یادآوری این تکرار بر شما گرامی باد.”
خطاب قرار دادن مشتری شون با عنوان «مارال چرمی» برام جالب بود.:)