Category: روانشناسی

نقش شایعه‌پراکنی وظرف‌شستن در عمر زنان

سرویس Elsevier از جمله سرویس‌هایی است که اعتیاد به آن از دوران لیسانس در دانشگاه برای من مانده است. کتابخانه‌ی دانشگاه، دسترسی رایگان به این سرویس داشت و من آن روزها، هر زمان از «بازگویی صوتی کتابهای دانشگاهی» توسط برخی اساتید خسته می‌شدم، به سراغ این سرویس می‌رفتم تا ببینم دنیا، در بیرون این «ماشین زمان» که ما در آن زندگی می‌کنیم، به چه چیزهایی فکر می‌کند. هنوز هم این سرویس را که مقالات روز دنیا و ژورنال‌های معتبر را در اختیار کاربران قرار می‌دهد دوست دارم، اگر چه احسا س می‌کنم ۵۰۰ هزار تومان برای دانلود ۵ مقاله (آنهم به اسم تخفیف با منت!)  کمی زیاد است.

اما تبعات پرداخت ۱۰۰ هزار تومانی هم جالب است. دیروز برای دانلود یکی از مقالات ژورنال «Hormones and Behavior» به دلیل وجود چند کلمه‌ی کلیدی مشترک، اشتباهاً لینک مقاله‌ی دیگری را وارد کردم و مجبور شدم به جای مطالعه‌ی «عکس‌العمل‌های هورمونی زنان در جلسات مذاکره پرتنش» راجع به «نقش شایعه‌پراکنی و ظرف شستن در افزایش طول عمر زنان» مطلب بخوانم! اما به هر حال، وقتی برای چیزی پول می‌دهی باید آن را «تا آخر» بخوانی و بیاموزی تا دلت کمتر بسوزد. حتی اگر خلاصه‌ی نتیجه‌ی مطالعات تو این باشد که:

– درصد قابل توجهی از زنان، دو روز در ماه نمی‌توانند موی خود را رنگ کنند و موی آنها رنگ نمی‌گیرد (البته این تحقیق ارزشمند من، احتمالاً برای خانم‌ها جدید نیست!)

– اینکه خانم استفانی براون دانشگاه میشیگان من همیشه عاشق خلاقیتش در انتخاب موضوع تحقیقات بوده و هستم، راجع به اثرات مثبت «ظرف شستن خانم‌ها با هم» و «گپ زدن و شایعه‌پردازی بی‌خطر» بر روی «افزایش طول عمر خانم‌ها» مطالعه کرده.

– اینکه «کمک کردن به دیگران» و «انجام رفتارهایی که حس دوستی و نزدیکی ما به اطرافیان را تقویت می‌کند» موجب ترشح بیشتر پروژسترون می‌شود.

– اینکه یکی  از خاصیت‌های مثبت شایعه پردازی و شایعه پراکنی در کنار اثرات منفی آن، ایجاد «احساس دوستی» و «پیوند بیشتر» بین شنونده و گوینده‌ی شایعه است که این «احساس نزدیکی و پیوند» ترشح هورمون پروژسترون را افزایش داده و موجب کاهش «اضطراب و استرس» در زنان می‌گردد.

– اینکه بحث کردن روی شایعه‌ها و پشت سر دیگران، در مورد زنان می‌تواند موجب طول عمر شود اما در مورد مردان، چنین اثری ندارد و حتی موجب افزایش استرس و اضطراب می‌شود. به دلیل اینکه بر خلاف زنان، که تعریف یک خبر (به قول ما خاله زنکی)‌ بیشتز از اصل خبر به معنای اعلام دوستی با طرف مقابل است (آنقدر دوستت دارم که الان به تو یک خبر خیلی جالب راجع به فلانی می‌گویم!) در مورد مردان، تعریف شایعه – خصوصاً در محیط کار – عموماً بخشی از رفتارهای سیاسی است  که برای طرف مقابل یک معنا دارد: «بدبخت! ببین چه خبرهایی را دارم که تو نداری! من خیلی مهم تر و مطلع‌تر از تو هستم!». به همین دلیل مردها در شایعه پراکنی از «طول عمر خود» هزینه می‌کنند!

صبح شده و من دیشب برای کاهش درد ناشی از پرداخت پولی که برای دانلود یک مقاله‌ی اشتباه پرداخت کردم، بیش از ۱۰۰ صفحه مقاله را مرور کرده‌ام. لباسم را می‌پوشم و به محل کارم می‌روم و در راه حسرت می‌خورم:

اینکه کاش کسی ما را وادار می‌کرد به جای بحث‌های بیهوده‌ی «برابری و نابرابری زنان و مردان»، «انتخاب روز مناسب برای روز زن و مادر»، به جای بحث کردن‌های بیهوده روی فیس.بوک و شبکه‌های مجازی که ما می‌فهمیم و شما نمی فهمید، به جای خواندن کتاب‌های مزخرف کلاسیک در تایید اینکه زنان هرگز نمی توانند ماشین را به خوبی مردها پارک کنند و مردها هرگز نمی‌توانند جوراب خود را به سرعت زن‌ها پیدا کنند، کمی بیشتر در این حوزه مطالعه کنیم.

کاش به ما در مورد روش صحیح تحلیل کردن و فکر کردن، چیزهای بیشتری آموخته بودند.

کاش به جای آن معدود ساعتهایی هم که در دوران کارشناسی سر کلاس رفتم، در کتابخانه‌ی دانشگاه، از مقاله‌های رایگان Elsevier استفاده می‌کردم. اگر چه از مقاله‌هایی که آن زمان فراوان و رایگان خواندم، چیزی در خاطرم نمانده است…



رادیو مذاکره مذاکره تجاری یادگیری زبان انگلیسی
افزایش عزت نفس دوره MBA پاراگراف انگلیسی
افعال پرکابرد انگلیسی مدیریت زمان رادیو متمم
استراتژی محتوا زبان بدن صفات پرکاربرد انگلیسی
+228
  

علم، شبه علم، ضدعلم…

به بهانه کتاب Female Brain

کتاب Female Brain کتاب جدیدی نیست. نخستین چاپ آن به سال ۲۰۰۷ بازمیگردد. اما این روزها، در کتاب فروشی های معتبر جهان، میتوانید آن را در قفسه کتابهای پرفروش پیدا کنید. کتاب به بررسی ویژگیهای زنان و مقایسه آن با مردان از منظر فیزیولوژی و روانشناسی شناختی میپردازد.

ادامه نوشته



رادیو مذاکره مذاکره تجاری یادگیری زبان انگلیسی
افزایش عزت نفس دوره MBA پاراگراف انگلیسی
افعال پرکابرد انگلیسی مدیریت زمان رادیو متمم
استراتژی محتوا زبان بدن صفات پرکاربرد انگلیسی
+98
  

آغاز تألیف کتاب «۱۰۱ سوال در روانشناسی مذاکره»

بعد از فایلهای رایگان رادیو مذاکره، که تولید و عرضه آنها همچنان ادامه دارد، دوست عزیزم علیرضا نخجوانی ایده بسیار خوبی را مطرح کرد و قرار شد از امروز رسماً کلید آغاز این پروژه را بزنیم.

با توجه به اینکه علیرضا نخجوانی روانشناسی خوانده و من هم در حوزه مذاکره کار کرده ام، میخواهیم کتابی با عنوان «۱۰۱ سوال در حوزه روانشناسی مذاکره» تألیف کنیم و آن را از طریق همین سایت به صورت رایگان و دیجیتال در اختیار علاقمندان قرار دهیم. با توجه به دانلود چندصد هزار نسخه ای فایلهای رادیو مذاکره، احتمالاً این کتاب نیز در چنین تیراژی منتشر خواهد شد.

بنابراین، در صورتی که سوالی دارید که علاقمندید در این کتاب – با ذکر نام شما – مطرح شده و پاسخ داده شود، میتوانید در قسمت کامنت های همین پست، سوال خود را مطرح کنید.

همچنین در صورتی که میخواهید سوال مطرح شود اما نمیخواهید به نام شما اشاره شود میتوانید سوال خود را با کلمه «خصوصی» آغاز کنید تا کامنت شما برای عموم نمایش داده نشود.

خواهشمندیم تا حد امکان سوالها عمومی باشد تا پاسخ آنها برای سایر خوانندگان نیز قابل استفاده باشد.

سوالها میتوانند در هر یک از حوزه های مربوط به روانشناسی ارتباطات و مذاکره مطرح شوند.



رادیو مذاکره مذاکره تجاری یادگیری زبان انگلیسی
افزایش عزت نفس دوره MBA پاراگراف انگلیسی
افعال پرکابرد انگلیسی مدیریت زمان رادیو متمم
استراتژی محتوا زبان بدن صفات پرکاربرد انگلیسی
+46
  

معماری انتخاب

زمانی که مدیر رستوران یک مدرسه در آمریکا، ترتیب غذاها را در منوی روزانه مدرسه تغییر میداد، فکر نمیکرد این کار تولد دانش جدیدی در حوزه روانشناسی و مدیریت باشد.

تجربه نشان داد که جابجایی آیتمهای مختلف منوی غذا در یک کافه یا رستوران، میتواند میزان سفارش آیتمهای مختلف را به میزان قابل ملاحظه ای تغییر دهد. البته این اتفاق عجیبی نیست. همه میدانیم که تغییر موقعیت و ترتیب آیتمهای مختلف در یک سوپرمارکت میتواند موجب تغییر میزان فروش شود. به حدی که شرکتها کسانی را به طور تخصصی برای مدیریت چیدمان کالاهای خود انتخاب میکنند.

«معماری انتخاب» یا Choice Architecture دانشی است که در سالهای اخیر در حوزه های بازاریابی، فروش و مدیریت، مورد توجه کارشناسان قرار گرفته است. از لحاظ علمی، معماری انتخاب به این صورت تعریف میشود که:

تعیین و تغییر شرایط محیطی به شکلی که روی تصمیمی که مخاطب میگیرد و انتخابی که انجام میدهد، تأثیر بگذارد.

با توجه به این تعریف، همه ما در بخشهایی از زندگی خود، «معماری انتخاب» را بر عهده گرفته ایم.

اخیراً یک شرکت برگزار کننده قرعه کشی های بخت آزمایی، به هر یک از بلیط های خود، پنج کوپن را به صورت پرفراژ متصل کرد تا هر کس بلیط را خرید بتواند کوپن ها را به اعضای خانواده یا دوست و آشنا هدیه دهد! این کار در ظاهر شانس برنده شدن را کاهش میدهد اما توانست تعداد خرید بلیطها را تا دو برابر افزایش دهد. «معماری» این مسابقه به شکلی انجام شده که احتمال تصمیم به خرید را مضاعف کرده است.

گفته میشود تبلیغ بازی Dead Space با این شعار که: «مادرها دوست ندارند بچه هایشان Dead Space بازی کنند!» فروش این بازی را به شکل قابل توجهی افزایش داد.

همه اینها نمونه هایی از معماری انتخاب است. تلاش برای اینکه به جای انتظار برای «تصمیم گیری» دیگران، بکوشیم برای آنها «تصمیم ساز» باشیم.

پی نوشت ۱: فایل صوتی معرفی همایش انتخاب را از اینجا دانلود کنید

پی نوشت ۲: سرفصل های همایش انتخاب را میتوانید در اینجا بخوانید.



رادیو مذاکره مذاکره تجاری یادگیری زبان انگلیسی
افزایش عزت نفس دوره MBA پاراگراف انگلیسی
افعال پرکابرد انگلیسی مدیریت زمان رادیو متمم
استراتژی محتوا زبان بدن صفات پرکاربرد انگلیسی
+51